Sinds twee weken onderzoekt de multinational op het Nederlandse werkterrein welke invloed social media als Twitter, Hyves en Facebook hebben op een aantal corporate thema’s. “Wie zegt wat en wie beïnvloedt wie met welke reikwijdte”, legt woordvoerder Flip Dötsch uit.

“We kijken niet naar de consumentenmerken, maar louter naar het Unilever-merk. Vooraf is een aantal thema’s gedefinieerd: gezondheid, duurzaamheid, financiële resultaten en marketingdeskundigheid”.

In deze eerste fase luistert Unilever vooral naar wat de zogeheten key opinion formers online melden over het bedrijf. Tot de invloedrijke belanghebbenden horen niet enkel publicerende entiteiten als journalisten en financieel analisten maar ook overheden, organisaties als Greenpeace en burgerbewegingen.

Lees verder op emerce.nl.