het eigen ego te strelen, begrijpt niet dat de wereld is veranderd. Gelukkig hebben veel producenten van customer media het weer razend druk. Bedrijven die bijtijds de switch hebben gemaakt naar content marketing en behalve gedrukte magazines, digitale producten leveren en kennis hebben van social media, kunnen hun klanten goed blijven servicen.

Het onderzoek van Joe Pulizzi naar de mate waarin bedrijven investeren in (marketing) media, dat elders op deze site kan worden gedownload, laat overduidelijk zien, dat op de Amerikaanse markt alle bedrijven bezig zijn met social media. Magazines komen nauwelijks nog op het lijstje voor. Laat staan eigen gedrukte magazines. Zelfs de inzet van digitale magazines scoort laag.

Nu zou het zo kunnen zijn dat de marketingaanpak in de VS anders is dan in onze contreien. Ik durf het echter te betwijfelen. Er gaat van het onderzoek een duidelijk signaal uit.

De wereld is veranderd. Vroeger kochten we bereik en gingen vervolgens nadenken over beleving. Nu moet je content zo interessant en relevant zijn dat je daarmee bereik kunt realiseren. Een wending van 180 graden. Van push naar pull.