'Uitgever wordt steeds meer regisseur'

Emerce
Het werven van nieuwe klanten is voor veel bedrijven een lastige en vooral dure klus, zeker hun sector nog maar weinig autonome groei vertoont. Uitgevers en telecombedrijven moeten daarom meer naar retentiemarketing schuiven en geregisseerde dialogen aangaan met klanten.

Dat is de mening die Hans de Ligt, Director Dialogue van Sanoma Uitgevers, dinsdagavond verwoordde tijdens een bijeenkomst van branchevereniging DDMA.

“Adverteerders moeten in gesprek gaan met de consument. In een reclameblok op tv van 30 seconden kun je niet veel informatie kwijt, laat staan de vragen die je oproept beantwoorden. Let wel, consumenten zijn niet op zoek naar een hypotheek of ADSL-abonnement, maar naar een nieuwe woonsituatie en naar communicatie”, haalt hij ter illustratie aan.

Lees verder op Emerce.

U kunt hier uw bijdrage kwijt. De redactie mag deze bewerken of verwijderen.

 
Uw naam
E-mailadres
Uw reactie