Sinds 2003
Verspreiding via Select Mail
Advertenties ja, via PSH
Doel
ABN AMRO wenste de emotionele en economische binding te versterken met een specifieke doelgroep: welstandige 55 plussers. De bank wil zijn waardering voor deze groep laten blijken en hen bevestigen in hun keuze voor ABN AMRO. Tevens wil de bank haar relaties informeren over relevante aspecten van de organisatie om zo de betrokkenheid van de klant te vergroten.
Oplossing
Een general-interest magazine. De uitstraling van dit magazine, Vivant, is ingetogen chique met een accent op comfort en luxe en een gevarieerde inhoud. Inhoudelijk is het magazine zowel verstrooiend en inspirerend (artikelen over reizen, culturele & culinaire onderwerpen en gezondheid), als informerend en adviserend (artikelen over bancaire zaken en financieel-economische onderwerpen). Tenslotte bevat het exclusieve lezersaanbiedingen.
Resultaat
Uit onderzoek blijkt dat de doelgroep positief reageert op Vivant, lezers geven het magazine een hoog waarderingscijfer. De toegenomen betrokkenheid van de doelgroep blijkt onder andere uit de vele spontane reacties van lezers: opbouwende kritieken, complimenten en zelfs regelmatige verzoeken om zelf bijdragen te mogen leveren.