Trefwoorden

Etenstijd, opvallende nominatie Grand Prix Customer Media 2012

Hoe krijg je ouderen die in mindere en meerdere mate dementeren en samen wonen in een zorgcentrum weer aan het koken. Met een eigen magazine met een hoog Flow-niveau slaagde een groep vrijwillige bladenmakers daarin. Een opmerkelijk project dat de jury van de Grand Prix Customer Media bekroonde met een nominatie in de categorie eenmalig. Etenstijd is verschenen in een oplage van 200 exemplaren. Op 22 nov zullen we weten of Etenstijd een Grand Prix krijgt.

Net als in veel andere verpleeghuizen werd voorheen bij het zorgcentrum Globe niet zelf gekookt. Kant-enklare maaltijden werden in grote karren vanuit de centrale keuken bezorgd en ’s avonds opgewarmd. Zulke maaltijden lijken misschien handig, maar Globe ondervond veel nadelen: het opwarmen duurde lang en het eten was vaak niet gaar. Dit zorgde voor onrust bij de bewoners. Twee jaar geleden is langzaamaan het zelf bereiden van maaltijden bij  Globe ingevoerd. Samen met de bewoners eten en koken zorgt voor dagelijkse structuur,gezond en gevarieerd eten, aangename zintuiglijke ervaringen en zingeving bij mensen die worstelen met hun identiteit en zelfredzaamheid. Deze visie werd door de medewerkers enthousiast ondersteund, alleen ontbrak het hen aan kennis en ervaring om mensen met dementie nauw bij de kookactiviteit te betrekken. Bovendien was er behoefte aan inspiratie: het bleek moeilijk om met beperkte tijd en budget elke dag weer voldoende variatie aan te brengen in de maaltijd. Er was behoefte aan ondersteuning onder het motto 'meer creativiteit, kennis, variatie en plezier in de keuken'!

Globe-medewerker Marion Brouwer vroeg vier professionele bladenmakers vrijwillig en zonder budget een kookboek te maken. Het werd een totaalpakket met workshops, belevingsgerichte activiteiten met bewoners, een nieuwe methodiek, de ontwikkeling van receptenkaarten, het magazine Etenstijd en de gerelateerde website. Anderhalf jaar lang is het projectteam vanuit verschillende invalshoeken intensief met de gehele kookactiviteit bezig geweest, ook door zelf te participeren bij het koken en eten met dementerende ouderen. Het magazine Etenstijd is enerzijds een overzicht van dit totaalpakket en anderzijds een inspiratiebron om de ontwikkelde kookactiviteit met enthousiasme en liefde voort te zetten.
 
Alle betrokkenen hebben hun steentje bijgedragen aan het project. Er is een methodiek ontwikkeld en uitgeprobeerd en gaandeweg het project steeds weer verbeterd. Ook zijn tal van activiteiten georganiseerd, zoals het aanleggen van een kruidentuin, het volgen van workshops en excursies. Bovendien is met hulp van familieleden de eetgeschiedenis van de bewoners in kaart gebracht. Ook werden familierecepten en – foto’s gemaakt en verzameld. De climax van de samenwerking was de feestelijke lancering op 26 mei 2012, in aanwezigheid van de initiatiefnemers, familieleden, medewerkers en vrijwilligers en natuurlijk de bewoners zelf. De lancering werd extra feestelijk dankzij de inzet van een sponsor voor het binden en drukken van het tijdschrift. Het beschikbare budget werd hiermee verdubbeld, wat het mogelijk heeft gemaakt de gewenste variatie ook tot uitdrukking te laten komen in een variatie van papiersoorten.
 
Om zowel de huidige als de nieuwe medewerkers van de Globe te inspireren voor de kookactiviteit, schrijft het magazine Etenstijd niet over kooktips met vlees of vis, maar laat het reportages zien waarin medewerkers met vlees en vis experimenteren. Het leren zit dus vervat in de formule, zodat toekomstige medewerkers van de Globe en medewerkers van andere huizen, zich met dit proces kunnen identificeren en zich de ‘leerstof’ sneller eigen kunnen maken. Het enthousiasme dat de lerende medewerkers uitstralen in de verhalen doet navolgen, is de gedachte. Het tweede element, de tijd, is vervat in het hoofdbestanddeel van Etenstijd: de bewonerspagina’s, (gew)etenstijd genoemd. Die zijn niet gekozen om het obligate doel ‘dat het altijd om mensen draait’, maar om te benadrukken dat de interactie met dementerende bewoners verbetert door de bewoners te kennen ‘in hun eigen levenstijd’. Over eten raak je immers nooit uitgepraat. De ene bewoner vond het vroeger heerlijk om te kokkerellen, de ander verafschuwde het. De een kocht groente op de markt, de ander kweekte ze zelf. De een hield van een keurig gedekte tafel en een gezellig samenzijn, de ander vond de maaltijd eerder een last dan een lust. Als de omgeving in staat is op die verledens in te haken, wordt de identiteit van de bewoners verstrekt en zijn er meer ingangen voor een gesprek, met name tijdens het koken, eten en natafelen. Omdat de bewonerspagina’s inzoomen op de vroegere eetervaringen van de bewoners, is de band met het koken en eten nog beter te leggen. Op deze manier wil Etenstijd op twee manieren tijd winnen voor de dementerende ouderen: in het heden door in de keuken en aan tafel het besef van tijd te versterken. En in het verleden door het aanreiken van impulsen die verloren gewaande herinneringen kunnen terugroepen (proustervaring). In het voorwoord worden de twee pijlers – eten en tijd – in een zin samengevat: ‘Wie tijd neemt om te eten, neemt tijd om te leven.’
 
En de resultaten zijn opmerkelijk. Het medicijngebruik loopt terug, de ouderen eten beter. Wie de gelegenheid heeft om het magazine te bekijken, zal net als de jury onder de indruk zijn van het plezier dat uit het dikke blad spreekt. Een opmerkelijke prestatie, die navolging verdient.
 
Hier lees je meer over Etenstijd. http://etenstijdmagazine.blogspot.nl/
 
Wil je bij de uitreiking van de Grand Prix Customer Media zijn op 22 november in de Lichtfabriek in Haarlem? Hier vind je alle informatie en kun je jezelf aanmelden.

 

21 nominaties Grand Prix Customer Media 2012

21 professionals in het vak hebben zich afgelopen week gebogen over de 95 inzendingen voor een Grand Prix Customer Media. Deze worden uitgereikt op 22 november in de Lichtfabriek in Haarlem...

Etenstijd: AllerHande voor dementerende mensen gelanceerd

Een AllerHande voor dementerende mensen en hun verzorgers. Dat is de inzet van kookmagazine Etenstijd dat zaterdag 26 mei is gelanceerd bij...
 
Uw naam
E-mailadres
Uw reactie
Neem de letters van het plaatje…
Typ deze hier in