Wat is er aan de hand? De Persgroep (de Volkskrant, AD, Trouw en Parool) praat met NRC en FD over een gemeenschappelijk platform voor de losse verkoop van digitale artikelen. Marieke van der Donk, hoofd consultancy van Deloitte, noemde het plan 4 april in de Volkskrant een soort 'Spotify voor dagbladen'. De volgende dag ontkende de Persgroep in alle toonaarden. Het zou niet gaan om een Spotify-achtige dienst, maar 'slechts' om een knipseldienst voor consumenten.

Ze zouden ook gek zijn bij de Volkskrant, AD en consorten... Bij muziekdienst Spotify kan ik als abonnee voor een tientje per maand onbeperkt muziek luisteren. Bij de krantenknipseldienst is dat echter niet de bedoeling. Artikelen zijn per stuk te koop. Stel je voor dat mensen zelf hun krant zouden kunnen samenstellen, zoals je bij Spotify je eigen muzieklijst kunt maken. Dat nooit! ‘De eigenheid van een dagblad is dat de verschillende artikelen één geheel vormen. En dat moet zo blijven’, laten de kranten in een reactie weten.

Oh, wat zou ik zelf graag m'n Volkskrant (een beetje mee) samenstellen. Van de zaterdagkaternen lever ik er dan twee in voor een vleugje NRC en het nieuwe magazine van Trouw. Dan verliezen ze mij niet als abonnee. Sterker nog, dan zouden mijn drie kinderen de komende jaren ook nog wel eens aan kunnen haken. Voor m’n oudste zoon wil ik best wat extra betalen voor het sportkatern van het AD. We genieten samen tenslotte ook van Spotify.

Het is vechten tegen de bierkaai, voorspel ik. Het is ook oude-economie-denken; een uitgever die volledig bedenkt wat goed is voor zijn lezer. Zelf bepalen wat je leest, in welke combinatie, vaak gratis, soms betaald, relevant, entertainend en vooral... persoonlijk; daar geloof ik in. En met mij vooral de jongere generaties. Zij zijn inmiddels gewend de geleverde informatie ook nog (gratis) te verrijken, door er iets aan toe te voegen of hun mening te geven. Of het te delen met anderen die ook voor het medium of de specifieke content relevant zijn.

Ik was twee weken geleden op een congres in Amerika waar ook Annie de Vona sprak. Ze is director Communications van Walmart, één van de grootste Amerikaanse retailers. Hun nieuwe iPad-app was honderden keren gedownload. Vooral op kerstmorgen... Ze was er helemaal beduusd van. Kerstmorgen! Alle winkels dicht, op dat moment niks digitaal te bestellen, iedereen in familiesferen... En haar app werd op dat moment bekeken. Waarom vertel ik dit? Omdat het symbool staat voor de contentconsument van vandaag. Niet Walmart, niet de Volkskrant bepaalt wat, waar, wanneer gelezen of bekeken wordt. Dat bepaalt de content-consument van 2012 in de betere webshop en op het betere muziekkanaal helemaal zelf. Als kranten ‘het nieuwe delen’ blijven uitstellen, (er)kennen mijn kinderen straks de krant niet meer. Ze zullen ‘m dan niet meer kopen. Ook niet via een knipseldienst op internet.

Robbert Zantinge is directeur van ZB Communicatie & Media, een bureau voor print/online/mobile (www.zbcom.nl)