Mobiel internet
Aansluitend op Emerce een artikel over het feit dat e-mail nog weinig voor mobiele apparaten wordt geoptimaliseerd. E-mails die via smartphones worden ontvangen, worden significant minder vaak geopend. Verrassend?
Rustig, met een kopje koffie achter de computer, e-mail doorlopen, is anders dan in de file of op het perron snel door de inkomende mail op je mobiel scrollen. Totaal niet relevant op dat moment. ‘Alles selecteren en mailbox leeg.’ Dus weer een ‘nieuwsbrief’ van de bank, verzekeraar, het energie bedrijf of een retailer gaat ongeopend de prullenbak in.
Door de e-mail de inbox niet meer zien
Heeft dit ook echt iets met de kwaliteit van e-mail marketing te maken? Heeft commerciële e-mail niet gewoon zijn langste tijd gehad? Consumenten worden dood gegooid met e-mail. Het is veel. Te veel. Dus de consument gaat filteren. Alleen wat echt relevant is wordt geopend. En dat is dan weer niet veel. Het gemak van het middel, de meetbaarheid en het kostenvoordeel zorgden voor een wildgroei. Deze voordelen worden nadelen. Doe je als organisatie je klant nog echt een plezier met een nieuwsbrief of een e-mail met aanbiedingen? Doe je jezelf een plezier?
Lees verder op Molblog.