Waarom heeft Hemels gekozen voor Sanoma Media?
“Allereerst kiest Sanoma natuurlijk de partij met wie zij wenst samen te werken. De eerste gesprekken over een eventuele gezamenlijke toekomst dateren al van ruim twee jaar geleden en wat direct opviel is dat ons beider bedrijfsculturen zo goed op elkaar aansluiten. Er heerst een grote mate van doelgroepgerichte creativiteit. Het klikt en dat is een voorwaarde voor samenwerking tussen bedrijven waarbij alles draait om de mensen die daar werken. Daarnaast is er in Nederland voor ons geen beter bedrijf om door overgenomen te worden. Een grote internationale uitgeverij met een prachtig portfolio met veel mediamissie waar wij graag deel van uitmaken.”
 
Wat verwacht je van de samenwerking met Sanoma Media?
“Door de samenwerking met Sanoma Media ontstaan voor ons veel nieuwe mogelijkheden. Samenwerking met de redacties van de publiekstijdschriften geeft Sanoma en Hemels nieuwe kansen om adverteerders en opdrachtgevers nog beter van dienst te zijn. De digital power van Sanoma helpt ons om versneld deze actuele digitale ontwikkeling binnen Hemels door te voeren. Bovendien is het netwerk van Sanoma fenomenaal en de aansluiting met allerlei internationale ontwikkelingen is dermate goed dat hierdoor de groei van Hemels fors zal toenemen de komende jaren.”
 
Wat betekent deze samenwerking voor de huidige klanten van zowel Sanoma Media als Hemels? “Dat wij nog breder en beter onze klanten van dienst kunnen zijn.”

Wat hebben jullie te bieden?
“Steeds meer bedrijven kiezen voor een relatiemedium, magazine of digitaal, om klanten te informeren en te binden. Hemels adviseert over de inzet daarvan en creëert originele en effectieve concepten en voert de regie over de uitvoering.”

Hoe ziet de toekomst van customer media eruit?
“Zonnig! In de wereld van customer media komen steeds meer bedrijven en instellingen er achter dat door het uitgeven van goed gemaakte relatiemedia er een grote bijdrage wordt geleverd aan de gestelde commerciële en communicatieve doelstellingen.”
 
Wat is dé trend op het gebied van customer media?
“Content marketing, oftewel op welke manier kunnen door inzet van allerlei media de loyaliteit van bestaande en nieuwe klanten en de doelstellingen zo goed mogelijk worden bereikt?”
 
De customer media markt groeit snel. Hoe verklaar je deze groei?
“Wij zijn er zelf van overtuigd dat de effectiviteit van het budget in customer media besteed hoger is dan bij andere media, zoals radio en kranten. Het feit dat onze klanten zo geweldig trouw zijn en vaak al vele jaren met ons samenwerken zegt iets over ons, maar zegt ook iets over hun vertrouwen in onze producten. Maar bovenal zegt het iets over de 'accountability' van goed gemaakte customer media. En dat verklaart ook de groei en de zonnige vooruitzichten.”

Op welke case, welk werk ben jij trots en waarom?
“In principe is elk relatiemedium dat de effectieve doelstellingen behaalt een media case om trots op te zijn. En zonder klanten tekort te doen is de door ons gewonnen aanbesteding voor de Kamer van Koophandel een ultieme case geweest, omdat hij ook heel erg gecompliceerd was. Een dertig jaar oude krant omvormen tot succesvol magazine met corporate informatie en serieuze regionale journalistiek gesegmenteerd en wel in twaalf verschillende edities zes keer per jaar. En ook nog zeer goed responderende landelijke en regionale adverteerders die wij zelf werven.”
 
Welke klant zou jij graag binnen willen halen?
“Een grote internationale bank die de relatie met haar cliënten in geheel Europa centraal wil verbeteren door de lokale marketing mensen beter te faciliteren, zoals wij al meer dan 15 jaar doen voor alle Mercedes-Benz importeurs in geheel West-Europa. Of een grote supermarkt, of een ambitieuze makelaar, horloges, overheid, leest Brussel mee? Laten we maar in gesprek gaan...”

Bron: Sanoma