Voor de uitvoering van de strategie van Eneco en voor het waarmaken van de externe belofte is het belangrijk dat medewerkers de duurzame ambitie echt doorvoelen.

Begin 2010 bleek dat nog niet overal het geval. Uit een serie interviews met medewerkers over hoe zij Eneco beleven en wat Eneco volgens hen onderscheidt van anderen, bleek weliswaar veel trots op de duurzame richting, maar ook dat het nog wel wat abstract was.

Op basis van deze bevindingen is een nieuwe gemeenschappelijke noemer ontwikkeld voor allerlei centrale en decentrale interne communicatiemiddelen. Een noemer die duidelijk adresseert waar Eneco naartoe wil. Het werd PUUR, ontwikkeld door het bedrijf Proof, specialist in wat het bedrijf Reputatiecommunicatie noemt. Want PUUR staat voor duurzaam, zuiver. En voor terug naar de kern, naar datgene waar het echt om draait. PUUR geeft richting, verbindt de verschillende bedrijfsonderdelen en zorgt voor dialoog in de communicatie. En bovenal maakt het de vertaalslag tussen de nog wat als abstract ervaren duurzame ambitie en de praktijk van alledag. Het Eneco-brede PUUR magazine speelt daar een belangrijke rol bij.

PUUR magazine verschijnt zes keer per jaar en is laagdrempelig en behapbaar: het bevat veel beeld, de teksten zijn geschreven in vlotte, begrijpelijke taal en medewerkers zijn vaak ‘hoofdpersoon’. Het magazine speelt maximaal in op de intrinsieke nieuwsgierigheid en bedrijfstrots van de lezer door onderwerpen die samenhangen met de duurzame strategie, ‘spannend’ te maken. Zo helpt het blad de lezer de mooie ‘jongensboekverhalen’ van Eneco te herkennen en oog te hebben voor de vele voorbeelden uit de praktijk die bewijzen dat Eneco echt werk maakt van de duurzame strategie.

PUUR magazine benadert onderwerpen in principe vanuit ‘de mens’ en minder vanuit bedrijfsperspectief. Ook qua aanpak houdt PUUR magazine terdege rekening met z’n lezers. Eneco-medewerkers zijn doorgaans praktische types, daar passen ‘praktische’ journalistieke vormen bij. Een infografiek, een JA/NEE-interview, ‘vijf dingen die je moet weten over…’ of ‘Zo werkt…’.  Het blad verwijst regelmatig naar intranet en andere interne media, waar de lezer nadere informatie vindt of de mogelijkheid heeft om zelf te reageren. Zo maakt het blad de verbinding met de andere middelen en stimuleert het de interactie met de doelgroep.

Wat wij zelf sterk vinden aan PUUR is de ‘pure’ (heldere), no nonsens uitstraling, die precies past bij het merk Eneco en waar het voor staat. Dit geldt zowel voor de strakke, heldere vormgeving (en fotografie!) als voor de inhoud, die volgens een vaste redactionele formule wordt ingevuld. Dit verhoogt de herkenbaarheid en versterkt de lezer/bladbinding.

Ook zijn we trots op de manier waarop Eneco’s duurzame strategie en de merkwaarden zijn verankerd in het blad. Bijvoorbeeld in de rubriek Langs de Meetlat, waarin een medewerker vertelt in hoeverre hij/zij zelf in de praktijk zelf duurzaam bezig is. Hiervoor deelt de redactie een rapportcijfer uit en dat leeft ook echt onder de medewerkers. De merkwaarden komen vaak impliciet aan de orde, maar ook expliciet, in rubrieken die letterlijk zijn vernoemd naar de drie waarden: Betrokken, Uitgesproken en Daadkrachtig. Ondanks die letterlijke verwijzing zijn deze rubrieken niet plat of plichtmatig, maar juist heel authentiek en menselijk. Zo helpen ze de merkwaarden echt tot leven te brengen.

PUUR is een praktisch, toegankelijk magazine, met veel beeld, snel te scannen, met leuke rubrieken en hier en daar een langer artikel. Ingewikkelde zaken – strategische issues, technische onderwerpen – worden zo uitgelegd dat ze ook voor leken begrijpelijk zijn. Kortom, PUUR is een no nonsens magazine dat helemaal past bij een no nonsens merk als Eneco.

Hier kun je het magazine zelf bekijken.